고충처리인

당사는 언론중재 및 피해구제에 관한 법률 제 6조의 규정에 의하여 고충처리인 운영규정을 제정하여 시행하고 있습니다. 당사 내부 조직개편으로 아래와 같이 고충처리인을 변경함으로 알려드립니다. 본보 보도에 따른 불편, 불만사항이 있는 독자께서는 아래 이메일, 팩스를 통해 건의사항을 알려주시면 성심 성의껏 처리하도록 하겠습니다.

고충처리인
조재훈

울산신문 이사 겸 편집국장
052) 273-8194
hoon9632@ulsanpress.net
  • - 2011년 : 활동실적없음 공표
  • - 2012년 : 활동실적없음 공표
  • - 2013년 : 활동실적없음 공표
  • - 2014년 : 활동실적없음 공표
  • - 2015년 : 활동실적없음 공표
  • - 2016년 : 활동실적없음 공표
  • - 2017년 : 활동실적없음 공표
  • - 2018년 : 활동실적없음 공표
  • - 2019년 : 활동실적없음 공표
  • - 2020년
    자세히보기

    고충처리인 활동내역 ( 2020. 11. 22)

    요청 내역 요약
    울산시(기사 댓글)와 한국인터넷진흥원(메일)으로 부터 코로나 확진자 동선정보 공개로 인한 사생활 침해 및 2차 피해 등을 방지하기 위해 관련 게시물에 대한 자체 모니터링 및 조치를 취해 줄것을 요청 받았습니다.

    1. 게시글 자체 모니터링 및 14일 경과한 확진자 동선 게시물 삭제
    2. 이용자의 자발적인 삭제 유도를 위해 게시물 및 팝업 공지 협조 요청

    게시물URL
    ♠ 기사 1 : 첫 확진자와 같이 예배 본 233명 중 3명이 확진 판정 (온라인 2020.02.25, 본지 2월 26일자 2면 신문)
    (요청기관 : 한국인터넷진흥원)

    ♠ 기사 2 : 울산시, 코로나19 자가격리 '권고'→'강제' (온라인 2020.03.02, 본지 3월 3일자 1면 신문)
    (요청기관 : 울산시, 한국인터넷진흥원)

    본지 조치 사항
    해당 2건의 기사를 온라인 삭제


    * 붙임 : 요청문 전문 2건 (울산시, 한국인터넷진흥원)

    1. 요청문 (형태:기사 댓글, 송신처 : 울산광역시 생활정보팀 정보화담당관)

    2. 요청문 (형태:메일, 송신처: 한국인터넷 진흥원 개인정보보호본부 개인정보조사단 개인정보탐지조사팀)

    안녕하십니까?
    한국인터넷진흥원(KISA, www.kisa.or.kr) 개인정보보호본부 개인정보대응단 개인정보탐지팀의 ‘개인정보 노출 및 불법유통 대응서비스 제공’ 업무를 위탁 수행하고 있는 아이티노매즈 권순희입니다.

    귀사의 발전을 기원합니다.

    최근 코로나19 확진자 동선정보 공개와 관련하여, 중앙방역대책본부는 ‘확진환자의 이동경로 등 정보공개 지침(1판)(20.10.06)’에 따라 ‘확진자가 마지막 접촉자와 접촉한 날로부터 14일 경과시’까지로 정하고 있습니다. 그러나, SNS 및 인터넷 커뮤니티 등에 접촉 14일 이후의 확진자 동선 정보가 무분별하게 퍼져 확진자 사생활 및 동선에 포함된 업소 등의 2차 피해가 지속되고 있습니다.
    ※ 언론보도 참고 : 코로나19 확진자 동선공개 변경 시행(10/15)
    http://www.ccdailynews.com/news/articleView.html?idxno=2010256

    운영자께서 관리하고 있는 도메인명(도메인주소)에서 확진자 이동경로 게시글을 발견하여 불필요한 확진자의 동선정보가 공개로 인한 사생활 침해 및 2차 피해 등을 방지 하기 위해 관련 게시물에 대한 자체 모니터링 및 조치를 취해 줄 것을 요청하오니 적극 협조하여 주시기 바랍니다.

    요청 드린 게시물 이외에 14일 경과한 게시물이 있으시면 같이 조치 해 주시기 바랍니다.

    [조치 사항]
    1. 게시글 자체 모니터링 및 14일 경과한 확진자 동선 게시물 삭제
    2. 이용자의 자발적인 삭제 유도를 위해 게시물 및 팝업 공지 협조 요청

    [게시물URL]
    https://www.ulsanpress.net/news/articleView.html?idxno=345837
    https://www.ulsanpress.net/news/articleView.html?idxno=346245#reply

    위 관련하여, ‘확진자의_이동경로_등_정보공개_지침(1판)', 'KISA-참고자료(코로나19_확진환자_정보공개_관련_개인정보보호_강화_안내문)'을 함께 송부하오니 업무에 참고하시고, 궁금하신 사항이 있으신 경우 아래 담당자 연락처로 언제든 연락 부탁드립니다.

    [담당자 연락처 ]
    한국인터넷진흥원(Korea Internet & Security Agency) 개인정보보호본부 개인정보조사단 개인정보탐지조사팀 장웅태 주임연구원
    Tel 061-820-1892 E-mail: woongtae@kisa.or.kr www.kisa.or.kr
    건강 유의하시고 좋은 일 가득하시기 바랍니다.
    감사합니다.
    권순희 드림
    ========================================================
    한국 인터넷 진흥원 국내 개인정보 담당자 권순희 OFFICE: 070-5080-3582 EMAIL: ssooni1978@itnomads.com

  • - 2021년

    ▶ 요청 내역 요약
    본보 2021년 9월 23일 자 7면에 보도된 '신도시 '빽빽' 농어촌 '텅텅' 학생 수 양극화' 제목의 기사 본문 중 장생포초등학교 학생 수는 '23명'이 아니라 '33명'으로 정정을 요청 받았습니다.

    이에 해당 내용을 수정하였습니다.

    - 온라인 기사 링크
    https://www.ulsanpress.net/news/articleView.html?idxno=385050

    - 지면 기사
    (원문 기사) 2021년 9월 23일 7면
    (정정 알림) 2021년 9월 24일 2면


고충처리인 규약

제 1조 (목적)
이 규정은 언론중재 및 피해와 관한 법률이 정하는 바에 따라 언론에 의한 피해예방과 구제를 위해, 울신신문 독자들의 권익을 보호하기 위함을 목적으로 한다.

제 2조 (고충처리인의 자격)
고충처리인은 부장급이상의 임직원이나 언론과 관련한 외부 인사 중에서 회사가 임명할 수 있다.

제 3조 (고충처리인의 지위, 신분)
고충처리인으로 선임된 자는 회사의 부장급이상의 지위와 신분을 보장받는다.

제 4조 (고충처리인의 임기, 보수)
고충처리인의 임기는 1년으로 하고, 연임가능하며, 회사는 임기동안 원활한 직무수행을 위해 필요한 출장, 자료수집, 회의참석 경비 등을 실비로 지급한다.

제 5조 (고충처리 신청대상)
1. 울산신문 보도로 인해 초상권 침해, 명예훼손 등 인권침해나 재산상의 피해
2. 게재된 날로 부터 60일 이내의 모든 울산신문 보도

제 6조 (고충처리 신청제외)
1. 신청자 자신이 아닌 타인이나 특정단체, 이익단체의 이해에 관한 사항
2. 신청자가 개인이 아닌 기업 또는 단체일 경우
3. 다른 법적 구제수단이 진행되고 있거나 법원의 판단이 요구되는 사항
4. 신청인이 공인으로서 기사내용이 그의 업무와 관련된 경우

제 7조 (고충처리 접수)
독자의 고충처리신청은 회사 홈페이지에서 '고충처리 접수하기'메뉴를 통하여 접수한다.

제 8조 (고충처리 절차)
1. 고충처리인은 고충처리신청서의 내용에 대한 사실조사를 실시 후 해당부서에 해결방안을 강구토록 한다.
2. 해당 부서장은 특별한 사유가 없는 한 권고사항을 수용하여야하며 처리결과는 소정의 절차를 거쳐 고충처리신청인에게 통보한다.
3. 고충처리 결과는 울산신문 지면 또는 인터넷 홈페이지를 통해 공표할 수 있다.

부칙(시행)
이 규칙은 2005년 09월 12일 부터 시행한다