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울산보훈지청은 지난 2005년부터 현재까지는 이동보훈팀이 원거리 지역 보훈회관을 순회 방문해 민원을 현장에서 해결해주는 근접서비스에 주력해 왔다.
그러나 보훈대상자의 고령화가 심화와 함께 노후복지 수요가 증대됨에 따라 노후복지서비스를 병행하는 '이동보훈복지팀'으로 팀 운영 방향을 재조정해 보훈가족들의 만족도를 배가하기로 했다.
울산보훈지청은 이에 따라 이달부터 의료급여증 발급세대 중 노인세대, 장애세대 등 개인여건이 취약한 234가구를 방문, 복지수요를 파악해 고객특성에 맞는 맞춤지원을 위한 자원으로 활용하고, 아울러 희생과 공헌에 대한 자긍심을 느낄 수 있도록 자체에서 마련한 위문품을 전달하는 하는 등 체감복지 증진에 힘쓰고 있다. 최인식기자